NOS ENGAGEMENTS Stock et livraisons

Stock et livraisons

Du stock en permanence

COPIEURLe Groupe MTM a choisi de vous garantir un service professionnel de proximité avec son siège social de 7000m2 à Perpignan et son agence de 800m2 à Narbonne.
Un bon moyen de vous garantir des ateliers techniques proches et tout le stock de pièces détachées, consommables et machines pour satisfaire vos besoins.

 

Véhicule technicien

Chaque technicien possède un stock véhicule important de pièces détachées ajusté par notre outil informatique en fonction du flux moyen. Une solution haute couture qui permet de remettre à niveau tous les jours le stock pour tenir sur le terrain toutes les pièces indispensables à une bonne intervention.

Des livraisons personnalisées

Les équipements sont livrés et installés par nos soins aux conditions suivantes :

– Intervention toute la journée après prise de rdv.
– Prise en charge de la mise en route, la livraison, le montage et la mise en service.
– Transport par nos soins avec des matériels de levage adaptés aux charges lourdes, un camion hayon, des diables électriques spécifiques …
– Mise en place une assurance Responsabilité Civile élevée pour palier à toutes problématiques.
– Sensibilisation des équipes à la sécurité et mobilisation des moyens nécessaires pour éviter toute sollicitation du client final.

Connexion

Notre service technique procède à la mise en place, au paramétrage et à la configuration des plates-formes multifonctions dans l’ensemble des sites.
Une réunion de coordination a lieu entre nos techniciens et votre service informatique pour organiser le déploiement du matériel et les modalités techniques.
Les étapes sont les suivantes :

– Réunion technique de mise au point (définition des paramètres à configurer).
– Validation du plan de déploiement.
– Installation des photocopieurs multifonctions.
– Connexion au réseau informatique et électrique.
– Paramétrage de l’ensemble des fonctionnalités.
– Essai de bon fonctionnement.
– Remise d’un procès verbal d’admission des fournitures.